Чем мы помогаем партнёрам?
Поддержка партнёров.
Для сотрудников Альтомедики эти слова — не пустой звук. В них — реальное содержание. Какое?
Чтобы обеспечить эффективную работу партнёров мы — сотрудники Альтомедики — постарались сделать многое. Тут перечислено основное, что мы сделали для поддержки наших партнёров.
Понятная политика цен и поставок
На эту тему можно написать отдельный трактат. Мы его обязательно напишем и опубликуем. Но попозже. А пока, если у вас появились вопросы, не стесняйтесь задать их нам. Мы обязательно ответим.
Семинары для партнёров
Мы приглашаем сотрудников отделов и служб продаж и сервиса наших партнёров к совместному обсуждению вопросов продвижения продукции, эффективных продаж, в конце концов, честного зарабатывания денег. Мы выступаем сами, отвечаем на вопросы, поддерживаем дискуссии. Семинары мы проводим как в нашем офисе, так и других городах. В других городах мы чаще всего проводим семинары совместно с нашими региональными партнёрами.
Хотите посетить семинар? Или предложить провести совместный? Пишите, и мы обязательно учтем Ваши пожелания.
Обучение специалистов сервисных служб
Мало успешно продать приборы и своевременно выполнить обязательства договора поставки. Как это ни банально звучит, но это так. Надо сделать, чтобы конечный заказчик вернулся к нам снова. Пожалуй, после завершения поставки роль специалистов сервисных служб тут становится ведущей. Именно для инженеров сервисных служб проводятся специальные занятия.
Занятия проходят в самом сервисном центре. Сначала в общей беседе обсуждаются вопросы технической диагностики приборов, влияние принадлежностей на результаты исследований, особенности проведения диагностических и ремонтных работ. Затем в течение всего рабочего дня "курсанты" работают совместно с нашим специалистом непосредственно со стендовым оборудованием и ремонтными приборами. Мы специально подбираем типичные случаи из практики для диагностики и ремонта. А после всего этого партнёрам передается необходимая документация, программное обеспечение и другие материалы.
Да... Это все бесплатно!
Демонстрационные образцы приборов
Теория и практика продаж однозначно говорят: дай покупателю подержаться за вещь достойного качества, и он, скорее всего, её купит.
Мы готовы продать демонстрационные образцы приборов на специальных условиях. Этими приборами Вы можете пользоваться для проведения собственных демонстраций, презентаций, передавать врачам на апробации и т.п. Иногда мы будем интересоваться, как работают наши приборы, какие о них отклики, не появились ли проблемы. А Вы получите возможность убедиться, что образцы реально продают. По любому из приборов можно получить консультации наших специалистов: и менеджеров по продажам, и сервисного центра. Мы готовы консультировать напрямую ваших заказчиков, если в этом будет потребность.
Реклама
Мы готовы предоставить партнёрам рекламные материалы. Самые разные — от буклетов, листовок и плакатов до "канонических" изображений наших приборов. Мы также готовы дать интервью, поработать с Вашими сотрудниками, поделиться опытом... Почти все это мы готовы предоставить бесплатно, по простому запросу по электронной почте.
Участие в мероприятиях с вашим участием
Вы собираетесь участвовать в выставке, медицинской конференции или демонстрации оборудования. Вы считаете, что участие наших специалистов будет полезно? А мы в это уверены. И готовы приехать и принять участие, например, сделать сообщение, доклад, провести презентацию. Мы можем помочь и на этапе подготовки мероприятия, предоставив в Ваше распоряжение необходимые материалы и информацию. Обладая значительным опытом, мы можем помочь и дельным советом. И всегда прислушиваемся к Вашему мнению и пожеланиям и готовы помогать.
Мы также будем рады видеть Вас на наших выставочных стендах. И не только как гостей, а как полноправных участников. Один из самых частых вопросов на крупных мероприятиях звучит примерно так "Я приехал из ... К кому мне обратиться за ...?" И как приятно, когда можно прямо тут, на стенде, представить нашего партнёра, который может ответить на вопрос. И ответить посетителю: "Это не проблема! Вот этот импозантный человек Вам сразу же и поможет!" :)
Мероприятия для медиков
Сотрудники Альтомедики активно участвуют в медицинских мероприятиях. Эти мероприятия проходят по всей стране. Если у нас есть возможность, то мы стараемся "пиарить" наших ближайших партнёров, помогать в развитии бизнеса и давать непредвзятую информацию потенциальным заказчикам.
Мы также стараемся публиковаться в медицинской прессе. Некоторые статьи могут оказаться полезными как для продаж, поскольку описывают опыт использования наших приборов, так и для сервисных служб. Мы готовы предоставить ссылки на публикации или электронные версии статей.
Мы стремимся сделать работу эффективнее
Например, всю электронную почту, приходящую на адреса Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. просматривают сразу несколько наших сотрудников. Это гарантирует получение, как мы говорим, разумного ответа в разумный срок. Под этим мы понимаем: Вам ответит наш компетентный сотрудник настолько быстро, насколько это вообще возможно. А если для ответа нужны усилия нескольких специалистов, то каждый из них ответит на свою часть вопроса. А ответ будет не только быстрым и доброжелательным, но и максимально квалифицированным.
У нас уже готовы шаблоны большинства необходимых для работы документов. Если шаблон по каким-то причинам надо доработать, то мы совместно решим, как провести такую доработку как можно быстрее и качественнее.
Поддержка партнёров.
Надеемся, что мы достаточно объяснили свою позицию. А если что-то упустили, всегда готовы откликнуться на Ваши предложения и просьбы.